Dat Cambridge Analytica politieke campagnes beïnvloedde was geen geheim. Je kunt prachtige videos vinden van een jaar geleden van voormalig CEO Alexander Nix, waarin hij uitlegt hoe zijn bedrijf te werk gaat. Videos die overigens afgelopen week steeds vaker van Youtube zijn verwijderd. Het nieuwtje van klokkenluider Wylie was vooral de manier waarop de data verkregen waren zijn expliciete beschuldiging over de beïnvloeding van de Trump-campagne.
De chaos was compleet. De koers van Facebook zakte aanvankelijk bijna 10%. Vlak voor de koersval verkocht Mark Zuckerberg een pluk aandelen, wat hij overigens allang van plan was. Een groep boze investeerders wilde Facebook voor de rechter slepen vanwege de koersdaling. Een kansloze missie, aangezien de koers het afgelopen jaren steeg, terwijl steeds duidelijker werd hoe je met Facebook politieke campagnes kunt beïnvloeden. Zuckerberg moet zich verantwoorden voor het Amerikaanse congres. Hij kwam bovendien veel te laat met een zwak afgezaagd statement.
Het meest boeiende aan deze chaos is het mislukken van Facebooks missie: Making the world more open and connected. Iedere willekeurige voorbijganger zal zeggen: ja dat wil ik. Een open wereld waarin alle mensen met elkaar verbonden zijn, is de droom van ons allen. Harmonie, halleluja. Alleen wij mensen kunnen zon wereld helemaal niet aan. Alexander Klöpping vergeleek de groei van Facebok bij DWDD met een dorp en een stad. In een dorp ken je elkaar, je kunt open zijn, er heerst sociale controle. Facebook groeide uit tot een grote stad waarbij de buren elkaar niet kennen. In die stad zijn er donkere steegjes met oplichters, hoeren, pooiers, mensenhandel, wapens en drugs. Facebook groeide uit tot een samenleving die een weergave is van de werkelijkheid met alle ongemakken en geneugten.
Wat nu? We roepen met zijn allen terecht: regulering, zoals een normale samenleving ook gereguleerd moet worden. De Europese unie is inderdaad hard op weg om grote Tech bedrijven aan banden te leggen. Verder zie je dat grote adverteerders steeds vaker vraagtekens zetten bij de manipulatieve praktijken van Facebook. Als adverteerders afhaken, dan moet Facebook zich transparanter opstellen. Tot slot pikken steeds minder gebruikers dat ze met hun data handelswaar zijn en haken af, getuige de trending hashtag deletefacebook.
Na het zoveelste akkefietje afgelopen week, lijkt Facebook wederom één groot experiment te zijn. Over de rug van de data van gebruikers. Hoe lang houden ze vol om een bedrijf van betekenis te zijn?

See omnystudio.com/listener for privacy information.