Bureau BOVAG

Bureau BOVAG  /  26-07-2022

De keuze om uw bedrijf te verkopen, is al geen makkelijke. Mocht die gemaakt zijn, hoe dan verder? Welke stappen moet u zetten, welke valkuilen zijn er? Hoe kan BOVAG u bijstaan? En wat als u juist een bedrijf gaat kopen? Hoe werkt dat dan? In de zesde aflevering van BOVAG zoekt het uit, gaat onze v...

Bureau BOVAG  /  24-05-2022

Kunt u nog volstaan met alleen een fysieke winkel? Sommige BOVAG-bedrijven zijn heel succesvol met online verkopen terwijl anderen zich volledig richten op verkoop in showroom of winkel. Omdat klanten zich steeds meer online oriënteren en omdat bijna dertig procent van de BOVAG-leden aangeeft meer...

Bureau BOVAG  /  21-04-2022

Luister naar een collega-ondernemer die met online criminaliteit te maken kreeg, naar experts en naar de praktische tips om uzelf te beschermen tegen digitale diefstal. Doe er uw voordeel mee. Direct aan de slag om uw bedrijf weerbaar te maken tegen online criminaliteit? Kijk dan ook op samendigitaa...

Bureau BOVAG  /  14-02-2022

Het tekort aan technisch personeel is al nijpend. Helemaal zonde is het dus dat veel jongeren enthousiast beginnen aan een baan in de mobiliteitsbranche, maar alweer snel vertrekken. Helaas om vaak nooit meer terug te keren. Wat gaat er nu mis? En hoe lossen we dat op? De BOVAG-reporter zoekt uit. H...

Bureau BOVAG  /  27-01-2022

Een tekort aan gebruikte auto's is op dit moment het onderwerp op de occasionmarkt. Waar komt dit tekort vandaan? Wat doet het met de prijzen en hoe gaat dit verder in de toekomst? Bureau BOVAG bezocht een BOVAG-autobedrijf, een BOVAG-autodealer en een internationale autogroothandel en besprak de oc...

Bureau BOVAG  /  20-12-2021

Aflevering 1: Het geschil Wat doe je als het contact met de klant volledig escaleert? BOVAG-lid Willem de Kreek vertelt over bijzondere ervaringen met klanten. Zoals krassen op een auto die hij met schoensmeer zou hebben ingesmeerd. Hoe pakt hij dit soort situaties aan? Wat heeft hij aan BOVAG in zo...

Bureau BOVAG  /  16-12-2021

De klant koopt een auto, maar die blijkt naderhand niet tot zijn of haar wens. "Ik zie je wel bij de rechter", roept de koper als de deur van de showroom in het slot knalt. Dit kan iedere autoverkoper gebeuren. Er is meer mogelijk dan je denkt, want BOVAG denkt met je mee bij bemiddeling, het opbouw...