Met Leo Hensen, director marketing & communications bij T-Mobile Nederland, praten we over (in)transparantie bij mediabureaus, remote werken – vanaf Bali bijvoorbeeld - als het nieuwe normaal, de T-Mobile-campagne ‘Stream als een unlimited’ en over hoe hij het geflikt heeft dat Ben is uitgeroepen tot het meest klantvriendelijke telecommerk van Nederland.
Nadat Hensen de Winnaar van de Week heeft bekendgemaakt, vertelt hij over de marketingkeuzes die tot het marktleiderschap van T-Mobile Nederland leidden en vragen we… beste Leo, hoe leg je aan je dierbaren uit dat je met de ‘Unlimited-proposities’ van T-Mobile hele volksstammen hebt getransformeerd tot bingende zombies?