Klaas Weima interviewt Guido Bosch, Head of Private Individuals voor ING in Nederland en België. In goed Nederlands; directeur particulieren ING.  Bosch schetst hoe klanten in 2024 geholpen worden bij de bank en wat dit betekent voor de digitale transformatie van de bank en de rol van de bankapp. 
"Empowering people to stay a step ahead in life and in business, is de purpose van ING. Bosch vertelt hoe (vaak) dat door klinkt in de klantcontacten. En verbetert de financiële situatie van particulieren klanten er ook echt door? 
See omnystudio.com/listener for privacy information.