Dé Klantenpodcast | BNR

Niet-tech-bedrijven krijgen het moeilijk om klanten tevreden te houden

Dé Klantenpodcast | BNR
06-10-2020

Daarover spreekt podcasthost Daniëlle de Jonge in deze aflevering van Dé Klantenpodcast met Steven van Belleghem. Steven is internationaal veelgevraagd spreker en bestsellerauteur over de themas klantgericht denken, de nieuwste technologieën en de menselijke maat. Laat je inspireren door de kansen die er voor jouw bedrijf te vinden zijn!
Hosts Daniëlle de Jonge is veelgevraagd spreker, trainer en auteur van de bestsellers Verleid de klant, Human2Human: de nieuwe klantrelatie en Extreem klantgericht. Zij helpt bedrijven om zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk te zijn. Daniëlle is de vaste host van Dé Klantenpodcast.
Steven van Belleghem is spreker, ondernemer en academicus. Hij schreef onder meer de bestseller Customers the day after tomorrow en The offer you cant refuse. Zijn belangrijkste expertise is de toekomst van klantgerichtheid. De combinatie tussen klantgericht denken, de nieuwste technologieën en de menselijke maat is het leidende principe in Steven's verhalen. Op YouTube publiceert hij tal van inspirerende videos over zijn expertise.
Abonneren De Klantenpodcast verschijnt elke week bij bnr.nl/deklantenpodcast, en is ook te beluisteren via de BNR App, Spotify en Apple Podcast.
See omnystudio.com/listener for privacy information.