Te gast Steven van Belleghem is spreker, ondernemer en academicus. Hij schreef onder meer de bestsellers Customers the day after tomorrow en When digital becomes human. Zijn belangrijkste expertise is de toekomst van klantgerichtheid. De combinatie van klantgericht denken, de nieuwste technologieën en de menselijke maat is het leidende principe in Stevens verhalen. Op YouTube publiceert hij tal van inspirerende videos over zijn expertise.
www.stevenvanbelleghem.nl
www.instagram.com/stevenvanbelleghem
Abonneren De Klantenpodcast verschijnt elke week bij bnr.nl/deklantenpodcast, en is ook te beluisteren via de BNR App, Spotify en Apple Podcast.
See omnystudio.com/listener for privacy information.