Verwijder het logo. Schrap elk huisstijlelement. Is het dan nog altijd duidelijk dat dat stuk copy alleen maar van jouw bedrijf of merk kan zijn? 
In deze vierde aflevering praat ik met Bavo Van Landeghem van Scriptorij, gespecialiseerd in verbal brandings. Hij vertelt je over de wat en waarom, en zijn werk voor Artevelde Hogeschool. En passant steekt hij ook een pluim op de hoed van identiteitsapp itsme.
Maar eerst haalt hij drie clichés onderuit. Hij legt uit dat passieve zinnen wél ok zijn. Dat bondig schrijven ernstige gevolgen kan hebben. En dat té klantgericht zijn ook niet goed is.