Dit verhaal speelt zich meer dan honderd jaar geleden af. Elise is twaalf en een dienstmeid. Ze werkt voor een oude, norse mevrouw. Ze moet naar de bakker, maar ze vergeet de tijd, omdat Sinterklaas aankomt in de stad. Ze is niet meer op tijd en tot overmaat van ramp glijd ze uit in de sneeuw. Ze lijkt wel een sneeuwpop en ze heeft het koud, maar dan is er toch op een of andere manier iemand die zich om haar bekommert…