Werkprofessor | BNR

De vijf sales paradoxen

Werkprofessor | BNR
17-01-2022

Zo veel en zo snel mogelijk verkopen. Dat staat hoog aan het prioriteitenlijstje als je werkt in de sales. Maar wat schiet je daar nu mee op? Is dat wat ervoor zorgt dat jouw bedrijf succesvol wordt? Volgens de gast van vandaag, Toine Simons, is dat niet het geval. Hij noemt de snelheid juist het probleem. 
Toine Simons is al 24 jaar trainer/coach en gecertificeerd organisatie opsteller. Hij runde aan het begin van zijn carrière tien jaar lang een internationaal verkoopbedrijf. In 1983 verkocht hij zijn aandelen en zette hij het marktonderzoekbureau 'SimonsCijfers' op, dat hij in 1985 verkocht aan Attwood/GFK. Toine is oprichter van 'Beerschot & Simons' (1988), directeur van een franchiseorganisatie van 150 bloemisten en voorzitter van een afkickcentrum voor ex-drugsverslaafden. Daarnaast schreef hij het boek ‘De salesparadox’.
Het probleem
Hoe sneller we verkopen, hoe beter. Toch? Dat lijkt misschien zo. Volgens Toine werkt dat in een ijssalon, maar niet in de dienstverlening. 
Toine: “Mensen willen vaak te snel verkopen, of maken te snel offertes, of komen met te veel voorstellen zonder dat ze een beeld hebben van de daadwerkelijke behoefte van de klant. Het is inderdaad waar dat je de achtergrond van de klant moet kennen, maar ik doe er een schepje bovenop. We denken vaak de achtergrond te weten, met andere woorden, je denkt ik weet wel wat de klant nodig heeft. Maar je komt toch te snel met een aanbieding”.
Binnen de consultancy wil men te snel laten zien dat zij de klant begrijpen. En daar gaat het fout. 
De vijf inzichten
In het boek ‘De salesparadox’ beschrijft Toine vijf inzichten: je hoeft niet meer te verkopen, offreer vooral niet wat de klant vraagt, zonder commitment geen voortgang, geef mij de structuur en ik zal vrij zijn en laat je marmotje niet te vroeg zien.
Vijf interessante inzichten waar men nog van kan leren. Benieuwd waarom Toine voor deze inzichten heeft gekozen? Luister dan de nieuwste aflevering van de Werkprofessor.
Links
Meer over Toine Simons.
Bestel het boek.
Meer over de Werkprofessor
Heb je vragen of input? Neem dan contact op met Wendy van Ierschot via wendy@viepeople.com 
Benieuwd naar de volgende gast in de Werkprofessor of wil jij als eerste de teaser van de volgende aflevering horen? Volg de Werkprofessor op https://www.linkedin.com/company/viepeople/.
See omnystudio.com/listener for privacy information.